بعد از ثبت سفارش، می توانید از بخش “سفارش های من” در حساب کاربری، وضعیت سفارش را مشاهده کنید. همچنین پیامک های وضعیت برای شما ارسال می شوند.
بله
[
2
]
آیا این پرسش و پاسخ برای شما مفید بود
؟
باشگاه مشتریان بازبازی چیست و چه مزایایی دارد؟
باشگاه مشتریان بازبازی سیستمی برای امتیازدهی به خریدها، فعالیت ها و وفاداری شماست. امتیازات قابل تبدیل به تخفیف، شرکت در قرعه کشی و دریافت هدیه هستند.
بله
[
0
]
آیا این پرسش و پاسخ برای شما مفید بود
؟
چگونه از کمپین های تخفیف یا قرعه کشی باخبر شوم؟
با عضویت در خبرنامه بازبازی یا دنبال کردن صفحات ما در اینستاگرام، اولین نفری خواهید بود که از کمپین ها باخبر می شوید.
بله
[
0
]
آیا این پرسش و پاسخ برای شما مفید بود
؟
اگر محصولی خراب یا ناقص به دستم برسد، چه کاری باید انجام دهم؟
لطفاً حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت محصول با پشتیبانی بازبازی تماس بگیرید یا از طریق پنل کاربری تیکت ثبت کنید تا روند پیگیری تعویض یا بازگشت انجام شود.
بله
[
0
]
آیا این پرسش و پاسخ برای شما مفید بود
؟
آیا فاکتور خرید ارسال می شود؟
بله، پس از ثبت سفارش، فاکتور رسمی خرید به ایمیل شما ارسال شده و در پنل کاربری نیز قابل مشاهده است.
بله
[
0
]
آیا این پرسش و پاسخ برای شما مفید بود
؟
برندگان قرعه کشی چگونه اعلام می شوند؟
اسامی برندگان از طریق صفحه رسمی کمپین، پیج اینستاگرام بازبازی و پیامک به برندگان اعلام می شود.
بله
[
0
]
آیا این پرسش و پاسخ برای شما مفید بود
؟
شرایط شرکت در قرعه کشی چیست؟
در هر کمپین، شرایط خاصی تعیین می شود (مانند حداقل مبلغ خرید یا ثبت نام در سایت) که از طریق صفحه کمپین یا شبکه های اجتماعی اعلام خواهد شد.
بله
[
0
]
آیا این پرسش و پاسخ برای شما مفید بود
؟
آیا امکان مرجوع کردن محصول وجود دارد؟
بله، در صورتی که محصول باز نشده و آسیب ندیده باشد، تا ۷ روز پس از دریافت می توانید آن را بازگردانید. لطفاً قبل از اقدام، با تیم پشتیبانی هماهنگ کنید.